Виртуальный номер телефона — это номер телефона, который не привязан к фиксированному местоположению. Виртуальные номера можно использовать для совершения или приема вызовов на любом телефоне, таком как настольные телефоны VoIP, сотовые телефоны или программные телефоны. Он идеально подходит для сотрудников в офисе или тех, кто работает дома.
Вы можете выбрать, какие устройства будут принимать вызовы с виртуального номера, и изменить их при необходимости. Именно из-за этой гибкости их иногда называют «вторичными» номерами. Виртуальные телефонные номера также обеспечивают повышенную анонимность по вашим стационарным телефонам, которые люди могут найти в онлайн-каталогах. Вы всегда можете найти виртуальный телефонный номер для регистрации.
Виртуальные телефонные номера набирают популярность. Компании используют их для приема звонков от клиентов со всего мира, независимо от того, где расположены их офисы. Это дает им бесшовные линии связи со своими клиентами. Они не могут отличить виртуальный номер от стандартного.
Как работает виртуальный номер?
Виртуальные телефонные номера не требуют SIM-карты или физического адреса. Он использует безопасные интернет-технологии для осуществления реальных телефонных звонков между людьми.
Вместо этого виртуальные номера принимают вызовы через протокол передачи голоса по Интернету ( VoIP ). По сути, это та же проверенная технология, которая используется для совершения звонков и текстовых сообщений через iMessage, WhatsApp или Google Voice.
VoIP процветал, потому что он может обеспечивать связь в реальном времени с использованием существующих широкополосных соединений. С поставщиком облачных коммуникаций ваши телефонные звонки оцифровываются и соединяются через Интернет и традиционные телефонные сети. С годами все больше кодеков VoIP обеспечивают высокое качество связи, не потребляя слишком много данных.
Телефонные номера в США переносные, так что вам даже не придется переключаться. Этот процесс известен как перенос номера , и он гарантирует, что вы сможете взять с собой свой рабочий номер телефона независимо от вашего провайдера VoIP.
В результате вам не нужно проводное соединение Ethernet, чтобы принимать вызовы через телефонный номер VoIP . Пока у вас есть быстрое и надежное соединение для передачи данных — 4G LTE или Wi-Fi — вы можете совершать звонки. Вот как виртуальные телефонные номера позволяют вам принимать звонки с вашего мобильного телефона.
Различия между виртуальными и обычными телефонными номерами
Есть миллионы телефонных номеров, которые вы можете выбрать. Они делятся на две категории: виртуальные и обычные телефонные номера. Итак, в чем разница между ними? И как вы решаете, что лучше для вашей компании?
Начнем с обычных телефонных номеров. Традиционные телефонные номера обычно устанавливаются и предоставляются местной телефонной компанией. Большинство людей не знают, что номер принадлежит им, а не телефонной компании. Телефонные компании обычно назначают телефонные линии по адресу улицы, где они установлены.
Традиционные телефонные линии требуют, чтобы телефонные линии проходили по всему зданию к каждому настольному телефону. Установка телекоммуникационных линий не всегда проста и невозможна в каждом офисе.
Однако виртуальный номер телефона может не зависеть от местоположения и не привязан к одному местоположению. Это работает для сотрудников в офисе и вне его, потому что они используют одну и ту же облачную АТС.
Это означает, что ваша внутренняя или виртуальная команда может принимать звонки с виртуального номера в офисе, дома или на своем мобильном телефоне. И вы можете выбрать, кто будет получать входящие звонки с виртуального номера телефона в зависимости от доступности вашего персонала.